NUCLEO - Customer Relationship Hub im Beschaffungswesen
Publikationsdatum
19.04.2024
Meldungsnummer
1412419
Art
Bau
Kanton
Zürich
Eingabetermin
11.06.2024
Beschreibung
Beschaffungsgegenstand dieser Ausschreibung ist der sogenannte Customer Relationship Hub (CRH), der gemäss den Ausschreibungsunterlagen CRM- sowie auch Contact Center-Funktionalitäten umfasst. Es soll eine CRM-Lösung mit ausgebauten Omnichannel Contact Center Schnittstellen oder einer Contact Center Lösung mit ausgebautem CRM zur Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich des öffentlichen Verkehrs beschafft werden. Das System wird als Software-as-a-Service (SaaS) Lösung mit Nutzungsrechten für mind. 85 Benutzer beschafft.
Kontakt
Stadt Zürich
Verkehrsbetriebe Zürich
Matthias Peyer
Luggwegstrasse 65
8048 Zürich
Matthias Peyer
Luggwegstrasse 65
8048 Zürich
Dienstleistungen
Firmen-Überwachung
Firmenmonitor.ch informiert Sie über Mutationen aller Firmen, welche im Handelsregister eingetragen sind. Nutzen Sie unseren Service, um sich frühzeitig zu informieren.
www.firmenmonitor.ch »
Firmenadressen kaufen
Für die Erweiterung Ihres Kundenkreises können Firmenadressen individuell gekauft werden. Rund 750'000 Schweizer Firmenadressen, selektierbar nach Ihren Bedürfnissen.
www.adressenshop.ch »
Neugründeradressen
Abonnieren Sie das tägliche Update aller Firmen, die gerade neu gegründet wurden. Lassen Sie sich täglich die neugegründenten Firmenadressen als Excel-Datei liefern.
www.neugruenderadressen.ch »
Teilnehmer von
