Exploitation Oracle @EPFL: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

L’objectif de cette RFI est d'obtenir d'informations nous permettant de préparer un éventuel appel d’offres public, qui se ferait en 2025, pour un mandat initial commençant début 2026 pour une durée de deux ans et prolongeable optionnellement jusqu’à 5 ans par période d’un an. Pour y parvenir, l’EPFL souhaite évaluer avec les potentiels soumissionnaires, la faisabilité et le coût potentiel des prestations qui sont décrites dans ce document et ses annexes. Le futur appel d’offres public pourrait concerner :

• La compréhension des environnements aux fins d’exploitation.

• L’exploitation des clusters de bases de données Oracle.

• L’exploitation des systèmes d’exploitation (OS) sous-jacents.

• L’exploitation des serveurs physiques ou virtuels sous-jacents.

• La réaction aux alertes envoyées par les outils de monitoring. Seront fournis par l’EPFL une moyenne par année:

- Des types d’alertes à traiter.

- Du nombre moyen par type

- Des procédures à appliquer.

• Le support aux utilisateurs en charges des services d’hébergement des bases de

données Oracle et de l’application IS-Academia.

• Des garanties de prix concernant des prestations d’audit et de conseil pour les bases

de données Oracle.

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