Evaluation neues Schadensystem
Publikationsdatum
03.12.2021
Beschreibung
Die VBZ steht mit Ihren Transportdienstleistungen und Fahrzeugflotte im täglichen Einsatz auf den öffentlichen Strassen der Stadt Zürich. Es ereignen sich aufgrund der grossen Flotte leider täglich Unfälle und Beschädigungen von Fahrzeugen und Infrastruktur (bis zu 200 Vorfälle pro Monat). Zusätzlich zu den Kollisionsschäden und Sachbeschädigungen kommen noch Sachschäden an den Einrichtungen dazu (bsp. Feuer-/Wasserschäden etc.). Je nach Schadenfall und Verursacher – fallen im Schadensfall unterschiedliche administrative Schritte und Informationsartefakte (Unfall- oder Schadenrapport, Fotos, Polizeirapporte, Expertenschätzungen, Kommunikation mit den Beteiligten) an.
Kontakt
Stadt Zürich
Verkehrsbetriebe Zürich
Matthias Peyer
Luggwegstrasse 65
8048 Zürich
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