Dienstleistungen SAP Process-Integration Betrieb, Unterhalt und Support
Publikationsdatum
28.09.2022
Beschreibung
Dienstleistungen im Zeitraum vom 01.01.2023 bis 31.12.2025 im Umfang von Gesamthaft 150 Beratertagen, im Durchschnitt ca. 50 Beratertage pro Jahr.
Alle planbaren Arbeiten werden vor Ort bei den Informatikdiensten der Stadt Bern erbracht. Die jeweiligen Tage (grundsätzlich fixe Arbeitstage/Woche) werden mit dem zuständigen Mitarbeiter der Stadt Bern vereinbart. Störungsbehebungen (ungeplante Arbeiten) können nach Vereinbarung mit den Informatikdiensten remote durchgeführt werden.
Neben den oben genannten Tätigkeiten betrifft dies u.a. auch folgende Arbeiten:
- Aktive Mitarbeit im Rahmen des Changemanagement SAP CCC
- Sicherstellen der anwendungsübergreifenden Integration von SAP-Anwendungen und nicht-SAP-Anwendungen
- Sicherstellen von Design, Konfiguration und die Ausführung von Integrations- Prozessen
- Erstellen und Nachführen von Dokumentationsunterlagen
- Unterstützung beim Monitoring
- Fehleranalyse
- Fehlerbehebung sicherstellen
- Dokumentation sicherstellen
Kontakt
Direktion für Finanzen, Personal und Informatik, Informatikdienste
Stefan Rüegsegger
Bundesgasse 33
3011 Bern
Dienstleistungen
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