Dienstleistung ICT Helpdesk Unterstützung 2021
Publikationsdatum
20.02.2021
Meldungsnummer
1180521
Art
Ausschreibungen Bau
Kanton
LU
Eingabetermin
12.04.2021
Beschreibung
Die DIIN benötigt ab September 2021 vor Ort Unterstützung im Bereich ServiceDesk.
Im Rahmen dieser Ausschreibung wird eine wirtschaftlich attraktive Leistungserbringerin evaluiert, welche den Kanton Luzern in den nächsten vier Jahren (mit der Option für 6-malige Verlängerung um jeweils ein Jahr bis maximal zehn Jahre) im Bereich ServiceDesk der Dienststelle Informatik unterstützt.
Die gesuchte Rolle und Dienstleistung umfass folgendes.
Rollenbezeichnung: ICT-Helpdesk Mitarbeiter
Kompetenzstufe: Professional
Referenzrolle gemäss Swiss ICT: 41
Maximales Volumen für zehn Jahre: 28'000 Stunden
Kontakt
Kanton Luzern Dienststelle Informatik
Ruopigenplatz 1
6015 Luzern
Ruopigenplatz 1
6015 Luzern
Dienstleistungen
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Teilnehmer von
