Fulloutsourcing Informatik, Systemerneuerung und Support | Gemeinde Oberengstringen: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

-Betrieb, Support und Wartung des gesamten Informatik Systems mit rund 79 Clients (71 Notebooks, 8 Fat-Clients) und rund 17 Druckern, in einer Gemeinde des Kantons Zürich mit etwa 30 üblichen Applikationen (und Abteilungsanwendungen) gehostet in einem RZ. Die Fachapplikationen von NEST/Abacus/Innosolv bleiben bei OBT AG gehostet und werden auch von OBT AG weiterhin betreut.

-Ersatz der Clients (Notebooks und FatClients) und Drucker im Mietmodell. Tastaturen, Mäuse, Headsets (oder Hörer) im Kaufmodell.

-Inkl. BYOD-Zugang. M365 Management, ggf. M2024 on Prem (allerdings nicht für Telefonie). E3 Lizenzen nach SIK Konditionen.

-Integration des Zugangs zu branchenspezifischer SaaS-Software von Abacus/Innosolv/NEST.

-Gesamtverantwortung für Betrieb und Support aller Komponenten (ohne Software), Systemsupport 1st-3rd-Level.

Endusersupport 2nd- und 3rd-Level (ohne Endusersupport der Fachapplikationen).

-Ersatz und Support Netzwerkkomponenten (LAN, WLAN, Switch, Firewall).

-Lieferung, Installation und schlüsselfertige Inbetriebnahme aller Komponenten mit Datenübernahme aus dem aktuellen System. Anbindung aller Applikationen.

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