2025-007 Digital Signage : IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Im Rahmen der vorliegenden Ausschreibung, sucht der Kanton Luzern eine Full-Service-Anbieterin, die eine zukunftsfähige, Cloud-basierte Digital-Signage-Lösung (SaaS) inklusive der benötigten Hardware und den dazugehörigen Dienstleistungen (Installation, Migration, Lifecycle-Management) bereitstellt. Die Vertragslaufzeit (Grundleistungen und Optionen) beträgt maximal 9 Jahre.

Die Lösung muss eine zentrale Anwendung bereitstellen, die die einfache Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung digitaler Informationen im Kanton Luzern ermöglicht.

Folgende Punkte bilden die Soll-Situation des angestrebten Leistungsumfangs ab:

1 Betriebsmodell und rechtliche Rahmenbedingungen

-       Full-Service Ansatz & Support-Modell

-       Single Point of Contact über die gesamte Vertragslaufzeit

-       Datenstandort & Recht, Datenhaltung und Verarbeitung in der Schweiz gemäss Schweizerrecht

2 Strategische Architektur- und Sicherheitsvorgaben

-       Netzwerkarchitektur (Outbound-Only)

-       Interne Datenintegration & Filterung (Middleware)

-       Optionale On-Premises-Verfügbarkeit

3 Hardware-Strategie & Lifecycle-Management

-       Anbindung Standort Kantonale Verwaltung am Seetalplatz

-       Anbindung weitere Standorte der Kantonsverwaltung

-       Lösungsoffenheit & Deklaration

-       Technologiewechsel im laufenden Betrieb

-       IT-Sicherheit & Lifecycle-Management

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