(25080) 704 SECO Public Chatbot Multi-Tennant-Plattform: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Das SECO beschafft eine KI-gestützte Chatbot-Lösung-Lösung, die als Service Desk-Portaldient. Die Lösung liefert automatisiert, rund um die Uhr präzise Antworten auf Fragen zu wirtschaftlichen und rechtlichen Themen und nutzt dabei gezielt die vom SECO definierten Datenquellen.
Die Umsetzung der Chatbot-Lösung erfolgt in enger Zusammenarbeit zwischen dem Leistungsbereich TC des SECO, den Fachvertretern. Bei Bedarf werden weitere Leistungsbereiche des SECO über die im Rahmen dieser Ausschreibung vorgesehenen Optionen abrufen.
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3003 Bern
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