Business Connectivity as a Service: Netzwerke

Die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) betreiben ein gesamtschweizerisches Schienennetz für den Güter- und Personenverkehr. Für den Betrieb ist der Einsatz eines sehr leistungsfähigen und zuverlässigen Datennetzes von grösster Wichtigkeit. Bisher wurden darüber sowohl bahnkritische Anlagen (Stellwerke) wie auch Bürogebäude erschlossen. Das sich jetzt im Betrieb befindliche Datennetz nähert sich dem Ende seines Lebenszyklus.

Zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit sollen neu ganze Bürogebäude oder einzelne Stockwerke darin durch einen Service-Provider mit WLAN und LAN erschlossen, ausgerüstet und betrieben werden. Ziel dieser Ausschreibung ist es, diesen Service-Provider zu finden und anhand der TCO-Betrachtung im Rahmen des Programms zur Erneuerung des Datennetzes (AiNET) je Gebäude eine Make-or-Buy Entscheidung fällen zu können.

Da auch im Bereich Business Connectivity bahnnahe Applikationen eingesetzt werden können, d.h. einen direkten Einfluss auf das Kundenerlebnis der SBB Kunden einwirken, werden zwei unterschiedliche Integrationstiefen ins Datennetz der SBB gefordert. Der Service-Provider muss daher in der Lage sein, neben klassischer Business Connectivity auch zusätzliche Anforderungen gemäss Lastenheft zu erfüllen und allenfalls über den Backbone der SBB die Datenverbindung sicherstellen können.

Die zu beschaffende Leistung umfasst dabei die Planung, Lieferung, Installation, Betrieb, Monitoring, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösung. Erwartet werden klare Service-Level-Vereinbarungen, transparente Leistungsbeschreibungen sowie ein proaktives Störungsmanagement. Hohe Sicherheitsstandards, Datenschutzkonformität und die Einhaltung relevanter Normen und Vorschriften bilden grundlegende Anforderungen.

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