Performance Management System

Publikations­datum

17.11.2018

Meldungs­nummer

1045609

Art

Ausschreibungen Bau

Kanton

BE

Eingabetermin

07.01.2019

Beschreibung

Le système de gestion de la performance faisant l’objet de la présente acquisition permet aux équipes opérationnelles de communiquer un état de santé de leurs systèmes, de réaliser une planification des capacités et d’assurer l’aptitude à fournir des renseignements. Des fonctions d’établissement de lignes de tendance (trendlining), de lignes de base (baselining) et d’autres fonctionnalités permettent d’identifier de manière proactive les éventuels problèmes du réseau ou de ses composants, afin de réduire efficacement le nombre de dérangements et de pannes. Ainsi, les équipes opérationnelles disposent de données statistiques qui les aident à effectuer une première analyse sommaire dans le cadre du traitement des tickets de gestion d’incidents ou de problèmes. Les rapports automatisés informent les clients internes des CFF quant à l’état des composants qui les concernent particulièrement.

Kontakt

SBB Infrastruktur
Raoul Morf
Hilfikerstrasse 3
3000 Bern 65

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